O bem-estar e cuidado dos animais nas nossas lojas de venda ao público é uma responsabilidade crucial que recai sobre os tratadores. Os colegas desempenham um papel vital na manutenção da saúde, conforto e segurança dos animais. É essencial garantir que os animais mantidos no período que se encontram em loja, vivem em condições adequadas e saudáveis e desta forma transmitir uma imagem para o cliente de confiança.
As boas páticas gerais no bem-estar e cuidado animal resume-se a garantir as seguintes condições :
- Condições de alojamento – Cada animal deve ter um espaço suficiente para se movimentar; as gaiolas e aquários devem ser proporcionais ao tamanho do animal, evitando a superlotação e ou coordenação interna do número de gaiolas existentes e disponíveis.
- Higiene – Limpeza regular dos espaços onde os animais são mantidos para prevenir doenças e garantir um ambiente saudável; Substituição frequente da água e da alimentação para evitar contaminação.
- Temperatura e Iluminação – Manutenção de uma temperatura adequada conforme as necessidades específicas de cada espécie;
- Alimentação e hidratação /Dieta – Fornecimento de uma alimentação equilibrada e adequada às necessidades nutricionais de cada animal; Oferta de alimentos frescos e, quando necessário, complementos vitamínicos e minerais.
- Alimentação e hidratação /Água Limpa – Disponibilização constante de água potável e limpa. Troca regular da água para garantir a frescura e evitar proliferação de bactérias.
- Cuidados Veterinários – Isolamento dos animais que se encontram doentes, separação imediata de animais que apresentem sinais de doenças para evitar contágio; tratamento adequado e rápido caso seja necessário a orientação veterinária;
- Estímulos e enriquecimento Ambiental / Brinquedos e acessórios – Fornecimento de brinquedos e acessórios que promovam o bem-estar mental e físico dos animais.
- Estímulos e enriquecimento Ambiental / Interação social – Permitir que os animais sociáveis interajam com outros da mesma espécie, sempre que apropriado.
- Responsabilidade Legal / conformidade com a legislação – Cumprimento de todas as leis e regulamentos relativos ao bem-estar animal; Manutenção dos registos atualizados de toda a documentação que se encontra no item do Manual Operacional de Loja ( Gestão de Seres vivos);
- Inspeções regulares – Os tratadores estarem preparados para inspeções por parte das autoridades, assegurando que todas as condições de alojamento e cuidados estão em conformidade.
Todos os colegas têm um papel fundamental na promoção do bem-estar animal nas lojas. O bem-estar e cuidado animal são responsabilidades que exigem dedicação, conhecimento e empatia.
Através da implementação de práticas de alojamento adequadas, alimentação, cuidados regulares, estímulos ambientais, registos, os tratadores podem garantir que os animais são bem cuidados e mantidos em condições saudáveis. O compromisso com a ética e a conformidade legal não só assegura a saúde e felicidade dos animais, mas também promove uma relação de confiança com os clientes e uma reputação positiva para a loja.
Teresa Claro,
Gestora do Sistema Integrado de Gestão