Nos dias 15, 16, 21 e 22 de outubro, a Tibi promoveu várias sessões de formação com a participação de diferentes fornecedores, reforçando os conhecimentos da equipa para responder cada vez melhor às necessidades dos clientes e dos seus animais de companhia.
As formações abordaram temas como alimentação, marcas, produtos e acessórios, permitindo aprofundar o conhecimento das soluções disponíveis e identificar as mais adequadas a cada animal. O objetivo é proporcionar um aconselhamento mais informado, personalizado e próximo, ajudando os clientes a fazer escolhas conscientes para o bem-estar dos seus companheiros.
Mais de 70% da equipa participou nestas sessões, demonstrando o compromisso da Tibi com a aprendizagem contínua e com a melhoria da experiência de cada cliente, através de um serviço especializado e de confiança.
