Na passada madrugada de dia 28 de Janeiro, a tempestade KRISTIN trouxe consigo uma série de desafios e danos significativos para muitos milhares de portugueses, tendo inclusive sido decretado estado de calamidade em muitos concelhos.
Algumas das nossas lojas foram também afetadas, com maior impacto na Agriloja de Leiria, onde os danos estruturais do imóvel foram tão profundos que fomos obrigados a encerrar temporariamente a nossa atividade. Retirar e redistribuir o material que foi possível aproveitar, limpar e retirar escombros tem sido um processo difícil e moroso.
No entanto, foi também uma oportunidade para demonstrar a nossa capacidade de resposta e resiliência enquanto indivíduos e enquanto equipa. A resiliência é uma das características fundamentais para nos adaptarmos e recuperar rapidamente de situações difíceis. No contexto empresarial, esta qualidade é essencial para garantir a continuidade dos negócios e a satisfação dos clientes, mesmo em momentos de crise.
Durante a tempestade KRISTIN, a nossa equipa mostrou uma capacidade de resposta exemplar. Foi rápida a mobilização para reparar os danos e minimizar as perdas, onde a cooperação entre diferentes departamentos foi fundamental para uma resposta coordenada e eficiente, e desempenhou um papel crucial na superação deste desafio.
Quatro semanas depois vamos dar por terminada a redistribuição do stock e retomar em segurança alguns dos nossos serviços, inicialmente o centro veterinário e balcão do agricultor e, no final da mesma semana, deveremos ter condições para voltar a estar disponíveis para a comunidade, retomando a nossa atividade numa tenda montada para o efeito no espaço do estacionamento da loja.
Este episódio reforça a importância de estarmos sempre preparados para o inesperado e de cultivarmos uma cultura de resiliência dentro da nossa organização. A capacidade de enfrentar adversidades e sair mais fortes é o que nos distingue e nos permite continuar a crescer e a prosperar!
Uma palavra de agradecimento a todos os envolvidos pela dedicação e esforço!
Sem vocês não teríamos conseguido!
Jorge Trincão
Diretor de Negócio